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龙山县融媒体中心12月23日讯(通讯员 邓雯曦)12月21日,湖南省人力资源和社会保障厅、湖南省市场监督管理局、湖南省消费者权益保护委员会联合发文,表彰湖南省消费维权先进集体和先进个人。其中,龙山县市场监管局彭春波荣获“湖南省消费维权先进个人”称号。
彭春波,男,46岁,龙山县市场监管局民安分局局长,负责整个县城区的市场监管工作。扎根一线26年以来,他长期忘我拼搏,无论是工作日还是节假日,哪里有群众有投诉,哪里就有他调查处理的身影。不怕磨破嘴,不破跑断腿,他依法秉公的工作作风赢得了被投诉商家的尊重信服,心系百姓的服务态度深受投诉消费者的广泛好评,经他调解的案件更是入选湖南省十大经典维权案例。
2017年至今,他历任民安分局副局长、局长等职务,工作愈加繁重。但他迎难而上,屡攀高峰,带领民安分局办理各类案件125起,下达责令改正及各类法律文书不计其数,收取罚没收入100多万元,投诉受理率100%,调解满意度达98%以上,被群众誉为维护消费者权益的“热心人”,连续几年被县局评为先进个人。
“咱们这份工作,只有真正做到想消费者之所想,急消费者之所急,才算不负领导和群众的信任。”面对繁琐的工作,彭春波总是满怀对事业的无限忠诚,对人民的一腔真诚。对获得本次先进个人表彰,他表示,将继续践行服务使命,为维护消费者合法权益做出更多更好的贡献。
责编:朱柯源
来源:县市场监管局
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